Termo de uso
O uso da API Oficial é GRATUITO. A taxa de subsídio é exclusivamente pelo uso da nossa documentação verificada (BM), de caráter temporário.
Atenção: o uso da nossa BM verificada não isenta o cliente de quaisquer restrições ou ações aplicadas pela Meta. Sua utilização é exclusiva e unicamente para viabilizar a integração à API Oficial enquanto o cliente conclui seus próprios protocolos.
Quando o cliente ainda não possui todos os requisitos exigidos pela Meta para utilização da API Oficial — como empresa verificada, Gerenciador de Negócios qualificado, site institucional e demais protocolos necessários — nossa empresa poderá disponibilizar, de forma opcional, um subsídio temporário para permitir a conexão imediata do número à API Oficial.
O objetivo desse subsídio é possibilitar a operação enquanto o cliente providencia sua própria estrutura e aguarda a conclusão dos processos de verificação e aprovação pela Meta.
Condições importantes
Clientes que utilizam o subsídio poderão necessitar de reconexão da modalidade CoEx em situações como:
Antes de solicitar atendimento, recomenda-se verificar se houve atualização do aplicativo WhatsApp ou expiração do QR Code.
As reconexões que envolvem o uso do nosso subsídio são realizadas mediante solicitação e agendamento, exclusivamente nos seguintes horários (Horário de Brasília):
Segunda a quinta
09h30 às 16h45
Sexta-feira
09h30 às 13h45
Não são realizadas reconexões em:
Ao utilizar o subsídio, o cliente declara estar ciente e de acordo com estas condições operacionais e com os horários estabelecidos para atendimento e reconexão.
Ative a API Oficial Nativa no seu número com segurança, estabilidade e conformidade total com a Meta.